Checking the serial number serves as an authenticity test. If the number is not recognized by official systems, the device may be counterfeit. Where can I find the IQOS ILUMA i™ device serial number?

: If successful, the device will appear in your account, confirming it is genuine and showing its warranty period (typically 1–2 years depending on the region and user tier). Why Inquiry (Sorgulama) is Important Warranty Check : Standard IQOS devices typically have a 2-year warranty

IQOS cihazları genellikle 1 yıllık sınırlı garanti kapsamındadır. Bu sürenin ne zaman dolacağını seri no üzerinden öğrenebilirsiniz.

: Isıtıcı kalem olan "holder"ın üzerindeki kapak (cap) kısmını çıkardığınızda, gövde üzerinde seri numarası yazılıdır. IQOS ILUMA ONE

Sorgulama yapabilmek için öncelikle cihazın üzerindeki 14 haneli benzersiz kodu bulmanız gerekir. Kodun konumu modele göre değişiklik gösterir: IQOS ILUMA & ILUMA PRIME

Once you have the code, you can verify your device's status or register it for warranty benefits: : Visit the official IQOS website and log into your account. My Devices : Navigate to the "My Devices" Add Device "Add Another Device" , enter the 14-character serial number, and click submit. Verification